cos’è veramente il coaching

traduco e pubblico un articolo di Madeleine Blanchard che ho trovato particolarmente semplice ed esaustivo:

recentemente, un’amica mi ha telefonato chiedendomi una mano per un problema di lavoro che la stava facendo diventare matta. le ho chiesto: “vuoi un consiglio, o vuoi del coaching?”

“non sono la stessa cosa?” mi ha risposto.

no. non lo sono.

il coaching – o quello che si conosce come life, business, executive o leadership coaching- esiste da una trentina d’anni. nonostante molte persone sappiano, in generale, di cosa si tratta, le idee sono spesso ancora confuse. dunque, qual è la differenza tra ricevere consigli o coaching?

la principale differenza è questa: il lavoro del coach non è dare consigli. nessun coach è abbastanza acuto o ha una così profonda e ampia conoscenza che permetta di dare sempre consigli giusti. la verità è che la maggior parte delle persone non vuole consigli. anche quando la persona, facendo coaching, dice “dimmi cosa dovrei fare”, non vuole veramente sentirsi dire cosa fare.

il vero beneficio che la maggioranza delle persone trae dal coaching, è determinare cosa vuole davvero e talvolta è la cosa più difficile da chiarire. a seguire, necessita un confronto sulle possibilità, gli ostacoli, le scelte (secondo loro) più adatte e il supporto necessario a compiere i passi che hanno stabilito di fare.

un consiglio è semplicemente questo: ogni frase inizia con “dovresti…”, “se fossi in te…”, o “perché non fai…” questo è un cosiglio. e ci puoi scommettere che, il maggior numero delle volte, non ci sarà seguito a quelle parole che non verranno capite o  ascoltate.

il bello del coaching è che scopre ciò la persona ha già in sé, ma che forse necessita di essere solo un po’ scovato. dare consigli è semplice –in effetti, lo faccio gratis tutti i giorni. il coaching richiede abilità e pratica ed è per questo motivo che le persone pagano per farlo.